首頁 / 學習資源 / 操作手冊 / 訂單管理

Fsale 後台操作教學

9 個分類,從商品上架到行銷設定。知道要找什麼的話直接搜,不確定的話照分類瀏覽。

後台選單 › 訂單管理 › 依狀態/日期搜尋

依狀態或日期搜尋訂單

一次找出「所有還沒出貨的訂單」「這個月還沒付款的訂單」時用這一頁。

功能說明

  • 用訂單狀態、付款狀態、日期範圍三個條件組合找訂單
  • 三個條件都可以留空,只填您需要的
  • 找的範圍包含已歸檔的訂單
  • 結果用和「訂單列表」一樣的格式列出來

※ 知道訂單編號或客人手機,用「依訂單編號/手機搜尋」比較直接。

操作步驟

  1. 選訂單狀態

    下拉選一個:全部、未選取超商、新進訂單、處理中、已出貨、訂單取消待確認、訂單取消、退換貨訂單。選「全部」就是不限。

    紅框:訂單狀態下拉選訂單狀態
    紅框:訂單狀態下拉
  2. 選付款狀態

    下拉選:全部、未付款、已付款。

  3. 選日期範圍

    點欄位或旁邊的月曆圖示,選開始日和結束日。以訂單建立時間計算,結束日當天算到 23:59:59。

    紅框:日期範圍與月曆圖示選日期範圍
    紅框:日期範圍與月曆圖示
  4. 送出查詢

    按「送出查詢」。點購買者就能進入訂單內容。

  • 日期範圍要「開始日、結束日都選」才會生效,只選一邊會被當成沒填。
  • 「未選取超商」就是各列表上的「未完成訂單」(客人沒走完最後一步)。
  • 「退換貨訂單」這個選項目前系統沒有任何地方會把訂單設成這個狀態,訂單內容的下拉裡也沒有它,選它查出來會是空的。

照著做還是卡住?

用 LINE 問我們,週一至週五 10:00–18:30 有人回。

加 LINE @atv8086f