首頁 / 學習資源 / 操作手冊 / 網店內容管理

Fsale 後台操作教學

9 個分類,從商品上架到行銷設定。知道要找什麼的話直接搜,不確定的話照分類瀏覽。

後台選單 › 網店內容管理 › 會員通知信內容設定

會員通知信內容設定

在加入會員、索取密碼、訂單成立三封自動通知信的後段,加上店家自己的話。三段一起儲存。

功能說明

  • 系統會在三個時機自動寄信給客人:加入會員、索取(重設)密碼、訂單成立
  • 信件的主體(帳號、訂單明細、重設連結)是系統固定的
  • 這一頁讓你在信件後段加上店家自己的話,例如歡迎詞、客服電話、注意事項

※ 三段內容是一起儲存的,按「確定修改」前請確認三個編輯區都是你要的版本。

操作步驟

  1. 用上方按鈕跳到要改的那一段

    頁面上方有三個快速按鈕「加入會員通知信」「會員索取密碼通知信」「會員訂單成立通知信」,點了會捲到對應的編輯區。

    紅框:上方三個快速按鈕用上方按鈕跳到要改的那一段
    紅框:上方三個快速按鈕
  2. 分別編輯三段

    三個編輯區各有一個編輯器,分別修改。

    紅框:三個編輯區分別編輯三段
    紅框:三個編輯區
  3. 一次儲存

    按最下方的「確定修改」,三段內容一次全部儲存,頁面重新載入並停在原頁。

三段各是什麼時候寄的

編輯區什麼時候寄、放在信的哪裡
加入會員通知信內容客人在前台註冊會員時,以及第一次購物由系統自動建立會員時寄出;用 LINE 登入註冊的會員也會收到。信裡先列出會員帳號等資訊,你的文字接在後面。
會員索取密碼通知信內容客人按「忘記密碼」時寄出。信裡先有一個 30 分鐘內有效的重設密碼連結,以及「若您並未提出此要求,請直接忽略本信」的提醒,你的文字接在後面。
會員訂單成立通知信內容訂單完成時寄給客人的訂購通知,信裡先列訂單編號、商品、運費、總金額、收件資料、付款與貨運方式,你的文字接在明細之後;店家自己收到的訂單通知信也會帶同一段。

注意事項

  • 頁面上的小提示:這些文字會出現在信件裡,若使用表格或圖檔,寬度單位請以百分比設定,以避免破版。內容盡量簡短,不要放太大的圖。
  • 舊版把「訂購完成通知信內容」與「會員索取密碼通知信內容」拆成兩個獨立頁面,現在選單已不再列出,請一律在本頁修改。

照著做還是卡住?

用 LINE 問我們,週一至週五 10:00–18:30 有人回。

加 LINE @atv8086f